Firma zajmująca się dystrybucją i montażem wind osobowych oraz platform dla osób niepełnosprawnych, mimo lat doświadczenia i solidnej pozycji rynkowej, borykała się z fundamentalnym problemem marketingowym: próbowali obsłużyć dwa całkowicie różne segmenty klientów (B2B i B2C) jedną, uniwersalną stroną.
Od zera do kilkudziesięciu
telefonów miesięcznie
Jak pomogliśmy tłumaczce przysięgłej zdobyć zaufanie klientów i obniżyć koszt pozyskania leada do kilkunastu zł?
Case study: branża usługowa / tłumaczenia
Wyzwanie: start w trudnej branży bez rozpoznawalności
Nasza klientka – tłumaczka przysięgła języka hiszpańskiego – stanęła przed klasycznym wyzwaniem początkującej specjalistki. Wybitne kompetencje, ale brak widoczności na rynku. Świeżo po otrzymaniu uprawnień, z ograniczonym budżetem na marketing, musiała zmierzyć się z bezlitosną konkurencją doświadczonych biur tłumaczeń w jednym z największych miast Polski.
Niewielki budżet marketingowy
w zestawieniu z kosztownymi kliknięciami w Google Ads – szczególnie na lokalnym rynku, gdzie konkurencja jest ogromna.
Brak rozpoznawalnej marki osobistej
W branży tłumaczeń klienci wybierają specjalistów, którym ufają. Bez opinii i społecznego dowodu słuszności, trudno przekonać potencjalnych klientów do skorzystania z oferty.
Lokalne ograniczenia
Działając tylko w jednym dużym mieście, klientka ograniczała swój potencjał do stosunkowo małego rynku, podczas gdy usługi tłumaczeniowe można świadczyć zdalnie na terenie całej Polski.
Nieprofesjonalny wizerunek
Brak identyfikacji wizualnej sprawiał, że trudno było budować zaufanie i wyróżnić się spośród konkurencji.
Nasze rozwiązanie: kompleksowa strategia budowy marki osobistej
Zamiast walczyć ceną, postanowiliśmy zbudować przewagę konkurencyjną opartą na profesjonalizmie, zaufaniu i dostępności.
Rezultaty: kilkadziesiąt zleceń miesięcznie przy niewielkim budżecie
Obniżenie kosztu pozyskania leada z kilkudziesięciu do kilkunastu złotych
Dzięki lepszemu targetowaniu, optymalizacji kampanii i stronie zorientowanej na konwersję, znacząco zmniejszyliśmy koszty pozyskania potencjalnego klienta.
Budowa profesjonalnego wizerunku
- Pozytywne opinie w Google budujące społeczny dowód słuszności
- Rozpoznawalna identyfikacja wizualna wyróżniająca się na tle konkurencji
- Profesjonalna strona internetowa wzbudzająca zaufanie
Ekspansja poza lokalny rynek
Przełamanie geograficznych ograniczeń pozwoliło na:
- Dotarcie do klientów z całej Polski
- Zwiększenie liczby potencjalnych klientów
- Uniezależnienie się od lokalnej konkurencji
Zbudowanie pozycji eksperta
Kompleksowa strategia marketingowa sprawiła, że klientka:
- Jest postrzegana jako godna zaufania specjalistka
- Otrzymuje zapytania od klientów premium
- Nie musi rywalizować ceną
Podsumowanie: kompleksowa strategia budowy biznesu
W branży tłumaczeń klienci kupują przede wszystkim zaufanie i pewność. Dlatego zamiast skupiać się tylko na reklamach, stworzyliśmy kompletny ekosystem marketingowy – od identyfikacji wizualnej, przez stronę internetową, po strategię kampanii reklamowych i reklam. Każdy element komunikacji był projektowany z myślą o budowaniu zaufania i autorytetu. Zamiast konkurować ceną, postawiliśmy na jasne warunki współpracy, dostępność i profesjonalizm – wartości, za które klienci chętnie płacą więcej. Wszystkie działania tworzone były z myślą o ich późniejszym skalowaniu. Dzięki temu biznes klientki mógł rosnąć, a ona sama nie musiała ograniczać się tylko do lokalnego rynku.
Nie jesteśmy agencją. Lubimy pomagać
Chcesz podobnych rezultatów?
Jeśli prowadzisz firmę usługową i zmagasz się z podobnymi wyzwaniami jak nasza klientka – wysokimi kosztami reklam, silną konkurencją czy brakiem rozpoznawalności – możemy Ci pomóc.
Nasze podejście to nie tylko reklamy, ale kompleksowa strategia budowy marki, która przynosi długofalowe rezultaty.
Skontaktuj się z nami już dziś – pokażemy Ci, jak możemy pomóc Twojemu biznesowi osiągnąć podobne sukcesy.
Więcej Case Studies ze współpracy z nami:
Ukryte straty w e-commerce przez wadliwy Consent Mode
Wtyczka od Consent Mode nie przekazywała zgód na pliki cookies, przez co tysiące odwiedzających stronę „znikało” z systemów śledzenia i nie można było ich skutecznie remarketingować.
Kilkumiesięczna lista oczekujących na zabiegi w branży beauty
Zamiast konkurować na zatłoczonym rynku usług kosmetycznych, wprowadziliśmy nową kategorię zabiegów i ustanowiliśmy klientkę jej liderem.

Jak kancelaria prawna z 10-letnim doświadczeniem zwiększyła dopływ klientów dzięki nowej stronie i przemyślanym kampaniom Google Ads
Ogromne doświadczenie, najlepsza oferta na rynku, zadowoleni klienci – ale strona internetowa, która sabotowała sukces. Case study o tym dlaczego nie zawsze warto zaczynać od reklam.
Google Ads, strona www, strategia marketingowa